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Foire aux questions

Foire aux questions

Comment faire si l'adresse de courriel liée à un coffre-fort change ?

Si vous changez d’adresse de courriel mais que vous souhaitez conserver votre coffre-fort :

  • Faites-nous part du changement en contactant l’assistance de l’ARNia au 0970 609 909,
  • Exporter les mots de passe du coffre-fort actuel,
  • Importer les mots de passe dans le coffre-fort qui aura été créé avec la nouvelle adresse.

Pour savoir comment exporter et importer les mots de passe, vous pouvez vous référer aux guides suivants :

Manuel administrateur

Ce manuel est destiné aux personnes amenées à administrer la solution UpSignOn pour leur entité. Il présente l’accès à l’interface administration ainsi que son contenu.

I. Accès à l'interface d'administration

Pour se connecter à l’interface d’administration, il faut :

- Ouvrir le coffre-fort UpSignOn

- Cliquer sur l’entrée upsignon-admin.cyber.arnia-bfc.fr. Cette action permet d’ouvrir le site web d’administration dans un navigateur.

2 - Poser des questions

Vous avez vu un marché qui pourrait vous intéresser ? Toutefois,  vous avez des questions sur le contenu de celui-ci.

Afin de répondre au mieux au besoin d'un acheteur, vous avez la possibilité de le contacter et d'échanger avec lui via notre messagerie sécurisée.

Connectez-vous à votre profil, puis cliquez sur "Annonces" dans la barre de menu afin de rechercher le marché concerné par votre/vos question(s).